Rencontre avec Sir Lindsay Owen-Jones, Président de L'Oréal
La vision stratégique
CONSTITUER LE PORTEFEUILLE LE PLUS PERFORMANT DE LA PROFESSION
A la fin des années 80 le groupe est à dominante capillaire et Sir Lindsay Owen-Jones veut développer à force égale ses cinq domaines d’activité : coloration, produits capillaires, soin de la peau, maquillage et parfums. Un regroupement des métiers qui s’accompagne d’une diversification des circuits et d’une réorganisation des marques trop nombreuses et trop similaires. « Je crois que j'ai eu cette intuition, quand j'étais en Italie en 1977, en lançant la marque Garnier à la place de toute une collection de produits de mass market qui n'avaient pas de marque ombrelle. »
Un bataillon de marques gagnantes
Un des premiers objectifs de Sir Lindsay Owen-Jones est donc de créer un portefeuille de marques internationales, puissantes, capables d’affronter la mondialisation. « Un travail considérable de tri et de fusion mais aussi d’acquisitions stratégiques pour pouvoir affronter les grandes batailles mondiales ».
L’effort de rationalisation exige des critères drastiques : Une marque rentable, leader dans son pays, au nom prononçable dans toutes les langues, etc. Après un considérable travail de défrichage, une vingtaine de marques d’origine culturelles différentes, avec une vocation internationale, restent en lice. A elles seules, elles réalisent plus de 95% du chiffre d’affaires du groupe.
Gestion stratégique
« Je pense qu’il faut aller jusqu'au bout des marques qu'on a, les développer, les moderniser, les mondialiser plutôt que d’accepter tacitement de les voir vieillir. » Chaque marque choisie pour porter les couleurs de L’Oréal autour du monde est gérée avec une grande rigueur. Par étapes successives, elles ont grandi et sont devenues des méga marques en accord avec l’évolution des consommateurs. Elles apportent à travers leurs produits de plus en plus de technique et de sophistication. Chacune d’entre elles maîtrise une expertise et un territoire particulier et leur ensemble couvre tous les besoins du monde.
A la fin des années 80 le groupe est à dominante capillaire et Sir Lindsay Owen-Jones veut développer à force égale ses cinq domaines d’activité : coloration, produits capillaires, soin de la peau, maquillage et parfums. Un regroupement des métiers qui s’accompagne d’une diversification des circuits et d’une réorganisation des marques trop nombreuses et trop similaires. « Je crois que j'ai eu cette intuition, quand j'étais en Italie en 1977, en lançant la marque Garnier à la place de toute une collection de produits de mass market qui n'avaient pas de marque ombrelle. »
Un bataillon de marques gagnantes
Un des premiers objectifs de Sir Lindsay Owen-Jones est donc de créer un portefeuille de marques internationales, puissantes, capables d’affronter la mondialisation. « Un travail considérable de tri et de fusion mais aussi d’acquisitions stratégiques pour pouvoir affronter les grandes batailles mondiales ».
L’effort de rationalisation exige des critères drastiques : Une marque rentable, leader dans son pays, au nom prononçable dans toutes les langues, etc. Après un considérable travail de défrichage, une vingtaine de marques d’origine culturelles différentes, avec une vocation internationale, restent en lice. A elles seules, elles réalisent plus de 95% du chiffre d’affaires du groupe.
Gestion stratégique
« Je pense qu’il faut aller jusqu'au bout des marques qu'on a, les développer, les moderniser, les mondialiser plutôt que d’accepter tacitement de les voir vieillir. » Chaque marque choisie pour porter les couleurs de L’Oréal autour du monde est gérée avec une grande rigueur. Par étapes successives, elles ont grandi et sont devenues des méga marques en accord avec l’évolution des consommateurs. Elles apportent à travers leurs produits de plus en plus de technique et de sophistication. Chacune d’entre elles maîtrise une expertise et un territoire particulier et leur ensemble couvre tous les besoins du monde.