Rencontre avec Sir Lindsay Owen-Jones, Président de L'Oréal

« Toutes les entreprises doivent aussi tenir compte des aspirations des citoyens, et ceux-ci attendent des grandes entreprises des gestes plus généreux, moins intéressés ; partager quelque part leur prospérité » Sir Lindsay Owen-Jones, 2002.

Donner à l’entreprise une vocation citoyenne

L’Oréal est ancré au cœur du monde, au cœur des pays, au cœur des sociétés et l’enjeu de la citoyenneté fait maintenant partie de ses principes de base : « We make efforts to integrate ourselves as much as possible into the communities where we are present. »

Le souci de l’éthique débouche nécessairement sur une conception de la responsabilité citoyenne de l’entreprise. Sous la présidence de Sir Lindsay Owen-Jones, L’Oréal a donc considérablement enrichi sa mission et ses aspirations. Les récompenses et les distinctions reçues en témoignent.

Cette préoccupation, qui anticipait le troisième millénaire s’est traduite par une série d’actions : application des principes du développement durable dans toutes les entités du groupe, actions de mécénat ciblées sur les valeurs fondamentales du groupe, création d’une fondation d’entreprise pour assure leur pérennité.

Par ailleurs, dès qu’une filiale s’ouvre dans un pays, elle tisse des liens non seulement avec les partenaires commerciaux mais avec les universités, le monde scientifique, les leaders d’opinion, des communautés défavorisées.

Des initiatives qui trouvent un écho auprès des collaborateurs, car ce sont des « causes » autour desquelles se fédérer.

Croissance durable

A la fin des années 90, la croissance durable est devenue un des fondamentaux de L’Oréal qui intègre ces nouveaux paramètres dans son modèle de développement. « La diffusion du progrès économique ne va pas de soi, c’est une formidable responsabilité pour ceux qui le font dans nos laboratoires, nos usines, nos points de vente. »
La Direction de l’Environnement créée en 1990 est l’acte fondateur. Elle établit des normes internes strictes dans tous ses sites, souvent beaucoup plus sévères que les normes réglementaires locales. Dix ans après le développement durable est présent à tous les niveaux de l’entreprise, que ce soit la recherche, l’industrie, les ressources humaines, le marketing. Signataire du Pacte Mondial des Nations Unies, L’Oréal mène régulièrement des audits sociaux qui s’assurent de la conformité des fournisseurs et sous-traitants de L’Oréal aux principes définis par l’Organisation Internationale du Travail.

Les grandes causes de la Fondation

Dans les années 90 la prise de conscience mondiale du manque de représentativité des femmes dans le monde scientifique interpelle Sir Lindsay Owen-Jones. Le partenariat « Pour les Femmes et la Science » signé en 1999 avec l’UNESCO fait figure de pionnier. Ce programme récompense et soutient des femmes scientifiques de haut niveau sur chaque continent. L’aventure le passionne et il étend le programme à l’ensemble des filiales qui lancent à leur tour des initiatives locales.
For Women In Science n’est pas seulement conçu pour rendre justice à la recherche féminine, mais aussi pour donner un nouveau visage à la science. Une science ancrée dans la vie, émergeant de tous les continent et désireuse de trouver des solutions concrètes aux problèmes. Une science dont les lauréates et boursières sont les ambassadrices, offrant de vrais modèles de persévérance et de réussite aux générations futures.

Coiffeurs du monde contre le Sida, un vaste programme d’éducation et de prévention, initié en Afrique du Sud, a été à sa demande étendu au monde entier. Très impliqué dans ce type d’initiative, Sir Lindsay Owen-Jones, souhaite toujours leur donner une dimension planétaire.

Toutes ces grandes causes sont aujourd’hui reprises par la Fondation d’entreprise L’Oréal.